Supprimer votre compte TaxCove

Vous pouvez demander ici la suppression de votre compte TaxCove et des renseignements personnels admissibles sans réinstaller l’application mobile.

Dernière mise à jour : août 2026

Sur cette page
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Supprimer votre compte en ligne

Connectez-vous au portail Web sécurisé, ouvrez Compte et confidentialité dans votre profil, choisissez Supprimer mon compte, puis tapez SUPPRIMER. La page du compte vous indiquera si une connexion plus récente ou une autre étape de sécurité est requise.

Se connecter pour supprimer mon compte
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Lorsque vous confirmez

  • Si un service actif ou une autre obligation du compte exige une intervention, la demande est mise en pause et affiche une prochaine étape sécuritaire.
  • Le profil, les préférences, le marketing, les appareils, les brouillons et les documents admissibles sont supprimés ou anonymisés.
  • Le reçu du compte indique quand les étapes de révocation des sessions et de suppression du compte d’authentification sont terminées.
  • Les dossiers fiscaux, comptables, de sécurité, de retenue juridique, d’audit et prévus par la loi qui doivent demeurer sont désidentifiés lorsque possible et à accès restreint pendant la période applicable.
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Renseignements visés par la demande

La suppression vise votre profil de compte et votre dossier d’authentification, vos préférences et inscriptions d’appareil, ainsi que les renseignements personnels admissibles associés aux dossiers de service TaxCove. Les dossiers fiscaux, comptables, de paiement, de rendez-vous, de documents, de sécurité et de vérification sont traités par catégorie. La politique de confidentialité explique pourquoi certains dossiers doivent demeurer restreints pendant la période de conservation juridique ou professionnelle applicable.

Lire la politique de confidentialité
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Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte

Utilisez le formulaire de soutien TaxCove ou écrivez à operations@taxcove.ca. N’envoyez jamais de numéro d’assurance sociale, de relevé fiscal, de pièce d’identité ni d’autre renseignement fiscal sensible par courriel.

Contacter le soutien TaxCove